La creatividad empresarial es la capacidad que tiene un negocio, una empresa de crear un producto/servicio o un proceso original y/o novedoso. De esta forma lo que buscamos es generar valor a la empresa.
En pocas palabras, la creatividad empresarial es la facultad que tienen todas las organizaciones de idear/crear un bien o servicio nuevo y de plantear mejoras a sus procesos, ya sea un negocio desde cero, una nueva idea empresarial o nuevas aplicaciones para tu negocio.
Esta habilidad y capacidad creativa es clave para las empresas, porque les permite diferenciarse de su competencia y mantener una indiscutible notoriedad.
Ahora bien y antes de seguir haciendo mención a la creatividad empresarial, existe un factor importante y un concepto diferenciador, la innovación.
Vamos hacer referencia a la diferenciación entre la creatividad y la innovación:
La creatividad y la innovación empresarial son las dos caras de una misma moneda. Por un lado, la creatividad hace referencia a la generación de ideas, llevar a cabo asociaciones originales entre conceptos, palabras e imagenes. Sin embargo, una vez que las ideas son implementadas en el proceso productivo, o en el correspondiente bien o servicio, se convierte en una innovación.
Y aquí el relevante matiz, la creatividad es la capacidad y la habilidad de crear y generar nuevas ideas, mientras que la innovación es la incorporación dichos elementos novedosos para la generación de valor a la organización.
Una vez explicada la diferenciación, seguimos exponiendo más características de la creatividad empresarial fundamentales para que ésta se materialice.
«La creatividad no es una chispa aislada: es una cultura que se construye, se practica y se legitima cada día desde el liderazgo y el equipo.»
La creatividad empresarial es expresamente importante en todos las áreas y sectores de la empresa ya que si se emplea al máximo todo el capital humano disponible será mucho más sencillo para un negocio afrontar todo tipo de retos, contratiempos y desafíos y salir airoso con nuevas ideas y formas de actuar diseñadas gracias a la creatividad a empresarial unida de todos los miembros de la empresa.
Características de la creatividad empresarial
Algunas características de la creatividad empresarial son las siguientes:
- Fundamental: el talento humano que posee la empresa. Razón principal.
- Es primordial el liderazgo para fomentar e impulsar la creatividad porque es desde el “Top Management” donde se plantea la cultura y los valores que tendrá la empresa.
- Las ideas creativas se pueden materializar en un produocto o en un servicio nunca antes visto o poco conocido.
- Permite a la empresa adaptarse a los cambios en el mercado, buscando soluciones para enfrentar, por ejemplo, a nuevos competidores.
- El desarrollo y la implementación de la creatividad depende de las políticas que implemente la empresa para incentivar a sus trabajadores (tener un motivo) para presentar e introducir sus ideas con total libertad. Esto se relaciona directamente con la cultura empresarial y el desarrollo organizacional. Así, cuanto más horizontal sea el trato entre el personal, existe mejor y mayor posibilidad de que se compartan propuestas, como por ejemplo, mejorar el modelo de negocio, entre otros.
- Los equipos creativos pueden aprender de los errores cometidos en el pasado. Proceso de ensayo-error.
- Un elemento clave para fomentar la creatividad es el trabajo y la comunicación en equipo para favorecer el intercambio de ideas y experiencias.
La creatividad empresarial no es un lujo ni una ocurrencia esporádica: es una competencia estructural que debe ser cultivada, canalizada y sostenida en el tiempo. Su impacto real se manifiesta cuando atraviesa transversalmente a toda la organización, cuando no depende solo de “momentos brillantes”, sino de un ecosistema interno que estimula, escucha y valora las ideas que nacen desde cualquier rincón del equipo.
Sin embargo, la creatividad por sí sola no basta. La innovación es su expresión activa y transformadora. Es ahí donde ocurre el verdadero salto: cuando las ideas dejan de ser posibilidades abstractas y se convierten en resultados concretos, en mejoras visibles, en respuestas efectivas a necesidades reales.
Por eso, más que generar ideas, las organizaciones deben aprender a darles forma, estructura y destino. Crear valor desde la creatividad requiere compromiso, visión estratégica y una cultura organizacional que facilite y legitime el proceso.
«Las ideas no transforman por sí solas. Lo que marca la diferencia es la capacidad de convertirlas en valor compartido, con visión y sentido común.»
No olvidemos que los negocios que perduran y se distinguen no son necesariamente los más grandes, ni los que más recursos tienen, sino los que mejor comprenden cómo activar la inteligencia colectiva de su gente y convertirla en ventaja competitiva. Porque donde hay apertura, escucha activa y espacio para proponer, nace lo que de verdad transforma: nuevas formas de hacer, de pensar y de servir.
En definitiva, apostar por la creatividad empresarial no es solo una vía para diferenciarse, sino un camino para mantener la relevancia, responder a los desafíos del entorno y evolucionar con propósito. En tiempos de cambio, incertidumbre y aceleración, la creatividad no es solo una ventaja:es una necesidad estratégica.
A tener en cuenta en nuestro radar estratégico, ¿ no os parece?
Eugenia Sanjuán | Asesora acreditada en gestión de la Innovación por ACCIÓ | Asesora empreses culturals a l’ICEC | Project Management | CEO CALTIP
