Asesoramiento empresarial y gestión de proyectos:
El negocio digital es la actividad de cualquier empresa o profesional que ha digitalizado alguno de sus procesos y utiliza la tecnología a su favor en su cadena de valor. En sencillo adaptamos y transformamos UNA PARTE DE NUESTROS PROCESOS con tecnología digital. Además, hemos de tener en cuenta que, no hace falta que toda la empresa opere digitalmente, algo que además no siempre tiene sentido. Por eso hemos de ir sin prisa, pero sin pausa, de manera progresiva, ya que hemos de saber hacia dónde vamos.
Por ejemplo, la restauración: por mucha digitalización la atención al cliente no se puede digitalizar por mucho que nos gusten los robots camarero, ahora bien, basta con digitalizar el proceso de toma de pedidos mediante un dispositivo electrónico -Ipad o similar- para que nuestro pedido llegue a la cocina y en paralelo nos ayude a gestionar de manera más eficaz el stock.
En la biblioteca, el proceso sería similar y llevar un mejor control de las secciones y clasificación de los libros, ¡¡ah!! ¡Y un detalle sin importancia, el robot no va a leer por ti! También se puede aplicar en negocios donde el producto sea físico, como ropa, muebles, papelerías, cristalerías, zapaterías, el comercio de proximidad, las empresas de servicios, la formación y un largo etc.
Ahora bien y muy importante, que tanto LA CAPTACIÓN de clientes, (mediante el marketing online, el de siempre, pero con herramientas diferenciadoras), como LA COMERCIALIZACIÓN de los productos (mediante un e-commerce, lo que llamamos una pasarela de pago), se haga digitalmente.
En resumidas cuentas, cuando nos referimos a negocios digitales no necesariamente hacemos referencia única y exclusivamente a startups 100% digitales o a negocios en los que se crean productos digitales que su venta es por internet, sino a cualquier empresa que haya digitalizado parte de sus operaciones.
Todo lo nuevo, da miedo, y la resistencia al cambio ni os cuento. Aun así, PODEMOS ADAPTAR TU NEGOCIO TRADICIONAL AL MUNDO ONLINE en alguna parte del proceso con una buena estrategia digital perfectamente diseñada, ENFOQUE Y OBJETIVIDAD.
🎯TE OFRECEMOS Y TU DECIDES:
✅Primera consulta ¿Qué crees que te separa del punto donde estás, del punto donde quieres llegar? – ¿Qué capacidades crees que debes mejorar para alcanzar los RESULTADOS que deseas?
Cuéntame!!
✅ Diagnóstico/evaluación – ¿En qué fase te encuentras? ¿Viabilidad? ¿planificación? ¿Puesta en marcha? ¿Seguimiento y control? ¿Implementación? ¿Procesos? ¿Desarollo organizacional?
Cal Tip, Cooperativa de Coneixement
Eugenia Sanjuán | Project Manager | Socia fundadora
